.webp)
Lebih Digitalized, Telkomsel hadirkan Grapari Panglima Soedirman Surabaya, Jawa Timur yang tempatnya asyik banget. Berasa lagi ada di Cafe lho. Cozy banget...
Ini sejalan dengan identitas Telkomsel sebagai leading digital company dan operator telekomunikasi dengan jumlah pelanggan terbesar di Indonesia. Grapari yang selama ini menjadi bagian ujung tombak Telkomsel dalam mengedukasi pelanggan maupun penjualan produk-produk seperti Kartu Perdana, Ponsel dan sebagainya, mengalami perubahan image yang lebih digitalized dan representatif. Ini diwujudkan Telkomsel dengan menghadirkan Grapari Panglima Soedirman, yang sesuai dengan gaya hidup digital masyarakat modern di Surabaya.
Grapari Panglima Soedirman di Surabaya ini menyediakan lounge cukup luas, bisa menjadi pilihan nongkrong terkeren bagi anak muda maupun yang merasa masih berjiwa muda. Bahkan mereka yang datang ke Grapari Panglima Soedirman bisa betah berlama-lama, karena dilengkapi kafe yang menyediakan beragam makanan dan minuman.
Grapari memiliki interior sekelas hotel berbintang lima. Jadi begitu masuk ke Grapari suasana terasa nyaman dan menyenangkan. Di sini juga bisa berbelanja ponsel baru maupun Kartu Perdana Telkomsel dengan nuansa seperti di IT Centre di sebuah mall premium yang ada di Surabaya.
Kehadiran Grapari Panglima Soedirman ini sekaligus menghapus citra Grapari konvensional yang selama ini hanya dimanfaatkan pelanggan untuk bertransaksi maupun membeli produk saja. Di Grapari Panglima Soedirman ini, siapapun juga bisa berdiskusi soal perkembangan teknologi selular termasuk memanfaatkan teknologi Virtual Reality dengan media yang tersedia.
Peresmian Grapari Panglima Soedirman yang berlokasi di Jl.Panglima Sudirman No 51, Surabaya, dilakukan oleh Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu B Sigit, didampingi Vice President Consumer Sales Area Jawa Bali, Riny Novitriyanti dan Vice President Customer Care Management, Mirza Budiwan. Keberadaan Grapari Panglima Soedirman ini sebagai pengganti Grapari Pemuda.
Selain ada beberapa produk-produk yang baru dan terus diperkenalkan, sistem layanan ke pelanggan juga semakin digital mulai dari memanfaatkan scan QR Code, perluasan jaringan pemasaran produk via Omni Channel. Dan sekarang, fisik gedung yang bisa dimanfaatkan pelanggan juga diubah lebih elegan dan pokoknya keren. Penasaran ingin mencoba nggak?
